01
Processus
QA continue, coaching individuel, enregistrements des appels pour progresser en permanence.
Centre de contact international
Tunis · depuis 2015
+350
Postes
6
Langues
75%
CDI

01 — Europe
Le même fuseau horaire que l'Europe continentale, le français comme langue de travail, deux heures de vol depuis les grandes capitales : Tunis est plus proche que vous ne le pensez.
Même fuseau (CET)
FR · IT · EN · DE · ES · AR
2h de vol
02 — Amérique du Nord
02:00
New York
08:00
Tunis
Votre service de nuit aux États-Unis et au Canada devient notre plein jour tunisien : des équipes fraîches et opérationnelles, sans prime de nuit à répercuter sur votre facture.
03 — Le plateau





350.
postes — Centre Urbain Nord, Tunis
350 postes — Centre Urbain Nord, Tunis
04 — Les équipes
Nos conseillers ne sont pas de passage : parcours de carrière structuré, partenariats avec des universités en France, en Italie et en Tunisie, et des contrats qui durent.
Stagiaire
Conseiller
Senior
Team Leader


05 — La qualité
01
QA continue, coaching individuel, enregistrements des appels pour progresser en permanence.
02
Données traitées selon les standards européens, confidentialité contractuelle stricte sur chaque dossier.
03
Double connectivité, infrastructure redondante : votre service ne s'arrête jamais.
06 — Ils nous font confiance









Et une dizaine d'autres marques accompagnées en Europe.
Études de cas détaillées sur demande.
07 — Nos métiers
08 — Parlons-en
Devis en 24h.